POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

BigOdoo tiene como principal labor brindar servicios de implementación, asesoría y entrenamiento en Odoo ERP a nivel LATAM, por ello estamos comprometidos en cuidar la privacidad de todos nuestros clientes y usuarios poniendo a disposición esté documento "Política de Privacidad" para comunicar acerca de las políticas que BigOdoo sigue en relación al tratamiento de la información y datos personales recopiladas por todos sus usuarios a través de Formularios de encuestas, Plataforma Web y más.
La presente Política de Privacidad se encuentra alineada con la Ley Nº 29733, Ley de Protección de Datos Personales y el Decreto Supremo 003-2013-JUS y tiene como finalidad informar como BigOdoo realizará el tratamiento de los datos personales.
Los usuarios que hagan uso de los servicios brindados por BigOdoo aceptan estar sujetas a las disposiciones mencionadas en líneas posteriores, también aceptan la recopilación de su información personal y autorizan a BigOdoo hacer uso de estos para el análisis futuro de la información.
BigOdoo se reserva el derecho a modificar la Política de Privacidad, por lo que es responsabilidad del usuario revisarlo con frecuencia.

I. INFORMACIÓN RECOLECTADA POR BIGODOO
El Usuario al acceder a los servicios brindados por BigOdoo deberá registrarse brindando la siguiente Información Personal/datos personales incluye: su número de teléfono, dirección de correo electrónica, nombres completos, una contraseña, DNI, mediante un formulario de inscripción o envió de los datos a través del correo electrónico.
Asimismo, BigOdoo recopila información relacionada, al comportamiento y uso de nuestros servicios, lo cúal incluye: datos de pago, datos de compras, datos de navegación, búsqueda de nuevos productos, datos de secciones más utilizadas en nuestra Plataforma. BigOdoo podriá solicitar Datos Personales adicionales que considere conveniente en su momento.
Es importante mencionar que BigOdoo no recopila ni almacena: datos de tarjetas de crédito, debito u otra, tampoco los datos del titular de la tarjeta salvo que estén conectadas a las cuentas de BigOdoo.
Para realizar los cobros de los Cursos utilizamos diversas pasrelas de pago como: Pago Efectivo, Culqi, Paypal estás plataformas procesan entre otras, las cuales procesan toda esta información y al aceptar la Política de Privacidad está de acuerdo en compartir su información con las pasarelas de pago anteriormente señaladas.

II. FORMAS DE OBTENER LOS DATOS PERSONALES 
Se podrá obtener los datos personales a través de la Sección de Registro de la Plataforma Web, Correo electrónico o a través de herramientas de recopilación de datos, como cookies u otras funcionalidades.
Los Datos Personales referentes a menores de edad, se llevarán a cabo contando con el consentimiento de su tutor legal. En el supuesto, de que se tenga conocimiento que los Datos Personales recogidos corresponden a un menor de edad sin autorización de su tutor legal, se adoptarán las medidas oportunas para eliminarlos.

III. USO DEL TRATAMIENTO Y RECOPILACIÓN DE DATOS 

BigOdoo, recolectará y utilizará la información que recopila para los siguientes fines: 
1. Administración de los Servicios, incluye compartir información relacionada a los proyectos de aprendizaje de los cursos.
2. Administración del Sistema, incluye el uso de los Datos Personales para el diagnóstico de problemas con nuestros servidores, supervisión del rendimiento y reunir información demográfica. 
3. Comunicación y Publicidad, incluye el uso de los Datos Personales para el envío periódico de anuncios, ofertas y publicidad relacionada a los productos que ofrece BigOdoo. 
4. Proveedores de Servicios, incluye la transferencia de los Datos Personales para que el los proveedores terceros lleven a cabo sus servicios como servicios de seguridad, pasarela de pagos, almacenamiento de datos y otros 
5. Otros tipos de divulgación: El usuario nos autoriza compartir su Información Personal o General en respuesta de citaciones, órdenes judiciales, procesos legales, fraudes, demandas, tomar acción respecto a algún daño a la infraestructura de nuestra plataforma.
6. Encuestas: BigOdoo podrá enviar a su correo electrónico, whatsapp, sms u otro medio disponible, encuestas acerca del servicio que brinda  BigOdoo .
7. Preferencias de usuarios: Gestionar las preferencias de los usuarios, realizar seguimiento a las compras y estudios estadísticos importantes para mejorar la experiencia integral de nuestros usuarios/clientes.
8. Soporte, incluye la atención de consultas y solicitudes de Usuario y validar la información recopilada.
Los usuarios y clientes brindan consentimiento para el tratamiento y recopilación de datos.

IV. DERECHOS DE LOS USUARIOS
Los Usuarios podrán rectificar y cancelar sus Datos Personales mediante solicitud dirigida al siguiente correo hola@bigodoo.com
 BigOdoo  procederá a la respuesta de la solicitud según los plazos que establece el Marco Normativo de Protección de Datos Personales.

V. TRATAMIENTO POR TERCEROS

BigOdoo tendrá en cuenta las siguientes especificaciones cada vez que encargue el tratamiento de los datos personales a un tercero:
Todo tratamiento de los Datos Personales realizado por un tercero, se establecerá expresamente que el tratamiento de los Datos Personales se realizará siguiendo las instrucciones de BigOdoo y bajo la regulación del Marco Normativo de Datos, estableciendo que únicamente se tratarán los Datos Personales para los fines autorizados o establecidos en el contrato, por lo que el Encargado del Tratamiento no los utilizará con una finalidad distinta, ni los comunicará indebidamente a otras personas.
En el acuerdo con los Encargados de Tratamiento se deberán estipular las medidas de seguridad que el Encargado del Tratamiento estará obligado a implementar, tales como la protección de los Datos Personales, la devolución o destrucción de los Datos Personales, una vez finalizado el encargo. Asimismo, se deberán establecer las obligaciones de confidencialidad respecto a la información a la que accede el Encargado del Tratamiento.

VI. INCORPORACIÓN DE DATOS PERSONALES EN UN BANCO DE DATOS 
De acuerdo a lo establecido en el Marco Normativo de Protección de Datos Personales, BigOdoo informa a los Usuarios de la Plataforma que la Información Personal del Usuario será incorporada en bancos de datos pertenecientes a BigOdoo.
Los bancos de datos estarán ubicados en Servidores Externos, cuyo tiempo de conservación será de acuerdo a la finalidad del almacenamiento. Por ello, mediante la presente se autoriza a BigOdoo conservar determinada información tras el cumplimiento de la finalidad.
En ese sentido, a través de la presente Política el Usuario da su consentimiento expreso para la inclusión de su Información Personal en los mencionados bancos de datos.

VII. MEDIDAS DE SEGURIDAD
BigOdoo garantiza la protección de los Datos Personales del Usuario evitando la pérdida y acceso no autorizado. 
BigOdoo adoptará todas y cada una de las medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas que establezca la ley aplicable para salvaguardar su información personal frente a malos usos o divulgación de terceros. 
BigOdoo no se responsabiliza de los daños o perjuicios derivados de averías telefónicas, interrupciones o bloqueos de la Plataforma web.
La plataforma de BigOdoo puede contener enlaces de otros sitios web, sin embargo, no asume responsabilidad por el contenido y práctica de otro sitio web.

VIII. FLUJO TRANSFRONTERIZO DE DATOS
BigOdoo contrata los servidores y/o ordenadores de Amazon Web , Inc., ubicados en Estados Unidos, para prestar los Servicios. El Cliente autoriza y brinda su consentimiento previo, informado, libre, expreso e inequívoco a BigOdoo para transferir, almacenar y procesar sus datos personales a nivel internacional (“flujo transfronterizo”), de acuerdo con las disposiciones establecidas en la Ley.

IX. INFORMACIÓN SOLICITADA POR AUTORIDADES PÚBLICAS
BigOdoo se compromete a no divulgar o compartir los Datos Personales del Usuario, sin que el Usuario haya prestado el debido consentimiento para ello, con excepción de las solicitudes de información de autoridades públicas en ejercicio de sus funciones y el ámbito de sus competencias; en virtud de órdenes judiciales y/o disposiciones legales.

X. COOKIES
El usuario del sitio acepta que BigOdoo utilice “cookies” de terceros  para obtener datos en base a las inclinaciones de nuestros visitantes con la finalidad de mejorar su experiencia de navegación y adecuar el contenido de nuestros productos, realizar promociones e iniciativas comerciales en base a sus preferencias.

XI. CONSENTIMIENTO
Los Usuarios declaran haber leído de manera previa y brindan su consentimiento libre, expreso, inequívoco e informado para que BigOdoo realice el tratamiento de sus Datos Personales.

XII. ACTUALIZACIÓN  DE LA POLÍTICA 
BigOdoo se reserva el derecho a modificar y/o actualizar en cualquier momento la presente Política, de acuerdo a las modificaciones o exigencias de la regulación o por adecuaciones propias del servicio realizadas a criterio de BigOdoo.